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Fragen & Antworten

Welche Schnullergrösse soll ich für mein Kind wählen?

Schnuller mit Namen wird in drei Größen produziert, die für Kinder von
0-6 Monaten ( Gr1 )
6-18 Monate ( Gr2 ) und
18-36 Monate ( Gr3) geeignet sind.

Die Altersangaben stellen jedoch lediglich eine grobe Richtlinie dar.
Bitte berücksichtigen sie die individuelle Entwicklung ihres Kindes.

Was kann auf den Schnuller graviert werden?

Sie können den Namen Ihres Kindes auf die Schnuller, einen kurzen Satz oder ein Logo, gravieren lassen.
Es können bis zu 3 Zeilen mit maximal 10 Anschlägen, pro Zeile, graviert werden. Beachten Sie, dass die Schriftgröße, der Anzahl der Zeilen und Anschläge, angepasst werden muss.
Alle Schnuller, in einem Set, werden gleich graviert.

Beispiel: (vollständiger Name)
Zeile 1: Lisa-
Zeile 2: Marie  
Zeile 3: Kamper


Beispiel (Satz)
Zeile 1: I love
Zeile 2: Mum &
Zeile 3: Dad

Auf der Startseite unserer Homepage können Sie ausprobieren, wie der gewünschte Name auf den Schnullern aussieht.

Für Logogravuren benötigen wir eine eps Datei (vektorisierte pdf Datei). Je nach Schnuller und Menge erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Bitte kontaktieren Sie uns unter: info@schnullermitnamen.de

Können verschiedenen Namen in einem Set graviert werden?

Nein, ein Set besteht aus 2 und 3 Schnullern mit dem gleichen Namen und in der gleichen Größe.

Wie hoch sind die Versandkosten?

NATIONAL

Versandpauschale: 2,50 Euro

EU-MITGLIEDSSTAATEN

6,50 Euro


Kann man ohne Kreditkarte bezahlen?

Ja, neben der Kreditkartenzahlung  können Sie wählen zwischen, Zahlung auf Rechnung, PayPal oder Sie können das Geld auf unser Konto in Neuss überweisen.

Kann ich meiner gerade abgeschickten Bestellung weitere Waren hinzufügen?

Da ihr Konto nur mit dem Betrag belastet werden darf, den sie bei ihrer Bestellung bestätigt haben, können wir der Bestellung leider keine später nachbestellte Ware zufügen. Sie haben die Möglichkeit eine weitere Bestellund durchzuführen und Sie können uns im Hinweistext eine Nachricht hinterlassen wenn die Ware zusammen verschickt werden soll (wir entnehmen dann 1x die Versandkosten. Gerne können Sie sich mit uns in Verbindung setzten,  wir helfen Ihnen engagiert weiter.

Kann ich meinen Kauf bei Schnuller mit Namen rückgängig machen?

Wir gewährleisten kein Rückgaberecht von Waren, die individuell hergestellt worden sind, soweit die Bestellung schon in Auftrag gegeben wurde.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Alle Bestellungen werden 2-3 Werktage, nach Geldeingang, verschickt.
Der Versand mit der deutschen Post dauert ca. 2-4 Werktage.
Die Lieferzeit (nach Geldeingang) beträgt also ca. 4-7 Werktagen.

Warum habe ich, nach meiner Bestellung keine Bestellungsbestätigung bekommen

Dies kann mehrere Gründe haben. Die angegebene E-Mail Adresse ist nicht korrekt oder, falls sie Webmail (z.B. Hotmail oder Gmail) benutzen, kann ihre Mailbox voll sein, so dass sie keine Mail empfangen können. 

Wie ändere ich meine Kundendaten?

Ihre Kundendaten korrigieren Sie einfach nach dem Login auf Ihrer persönlichen Seite. Hier der Link für Sie [...weiter]

Verschwindet der Name, wenn ich den Sauger koche/ sterilisiere?

Da der Name in das Schildstück des Saugers eingraviert wird, können sie ihn bedenkenlos sterilisieren, bzw. kochen, ohne dass der Namen an Intensität verliert.

Ist Naturgummi und Latex das Gleiche?

Ja, es ist das Gleiche.

Warum ist bei Latexschnullern das Saugteil von einem gebrauchten Schnuller größer als bei einem Neuen?

Latex ist ein Naturmaterial, dass sich unter verschiedenen Umständen verändert. Nach längerer Benutzung des Schnullers wird der Latex durch Wärmezufuhr weicher und poröser. Das bewirkt, dass er mehr Flüssigkeit aufnehmen kann und das Saugteil deshalb an Volumen zunimmt.

Soll ich Latex- oder Silikon-Schnuller für mein Kind wählen?

Für welches der beiden Materialien man sich letztendlich entscheidet ist eine "Geschmackssache", denn beide Materialien haben spezifische Vorteile. Selbstverständlich kann das "Saugteil" auch gewechselt werden. Sollte ein Baby einen neuen Latexsauger zunächst wegen des typischen Geschmacks ablehnen, kann er einfach 3 Minuten in Milch abgekocht werden. Das neutralisiert den Geschmack, der Sauger altert aber durch die Fette in der Mich etwas schneller als gewohnt. Aber egal ob Latex oder Silikon: Sie sollten die Sauger immer nach 4-6 Wochen - aus hygienischen Gründen- auswechseln.

Wie oft soll ich den Schnuller auswechseln?

Wie lange man einen Schnuller benutzen kann, hängt von mehreren Faktoren ab. Nutzt ihr Kind mehrere Sauger gleichzeitig und wie intensiv bzw. wie oft wird er von ihrem Kind genutzt. Es empfiehlt sich, den Schnuller nach 4-6 Wochen auszuwechseln und es ist sehr wichtig den Schnuller regelmäßig auf seine Reißfestigkeit zu kontrollieren.

Im Lutschteil ist nach dem Kochen Wasser - was kann ich machen?

Gemäß der europäischen Norm, muss der Sauger ein Loch enthalten, so dass Luft sowohl aus, als auch in den Sauger gelangen kann. Dies bewirkt eine schnellere Abtrocknung, durch die jedoch weder Sicherheit, noch Funktion beeinflusst werden. Es ist ganz normal, wenn Wasser in das Saugteil gelangt. Durch sanftes Pressen oder Schütteln, lässt es sich leicht entfernen.


Ist noch eine Frage offen geblieben?

Wir sind gerne für Sie da! Nutzen Sie für weitere Fragen einfach unser Kontaktformular. So erreichen Sie uns [...weiter]